FAQ

Find de ønskede produkter og tilføj dem til indkøbskurven. Gå derefter til kassen, hvorfra du bliver guidet gennem hele købsforløbet.

Ja, naturligvis - vi er også en helt almindelig butik og besvarer telefonen på +45 97 82 39 00 i vores åbningstider. Hvis vi har travlt med at ekspedere kunder og ikke kan tage telefonen, er du meget velkommen til at sende os en email på info@lemvigindkob.dk. Du kan også benytte chat-funktionen her på siden.

Vi sender til Danmark og EU-landene. Vi kan desværre ikke i øjeblikket sende til lande som Færøerne, Grønland, Norge og Storbritannien.

Hvis du har købt en vare og fx ønsker at bytte til en anden størrelse, kan du blot bestille den nye vare og returnere den gamle.

Den nemmeste måde er at benytte vores returportal, hvor du indtaster ordrenummer og email. Herefter bliver du guidet gennem processen.

Du har altid 14 dages returret, når du handler hos os. Julegaver købt i november og december kan dog byttes eller returneres frem til 8. januar.

Det koster ikke noget at returnere en vare i vores butikker. Hvis du sender varen, betaler du selv for fragten. Du kan også benytte vores labelfri returportal, som pt koster 49 kr. til delvis dækning af fragt- og håndteringsomkostninger.

Her kan du købe E-Gavekort, som kan bruges både i vores butikker og online.

Når du køber et E-Gavekort får du tilsendt en unik kode via email, som du kan bruge ved betaling i vores butikker eller online. Ved betaling skal du blot oplyse koden, som kan bruges som betalingsmiddel.

E-Gavekort er gyldigt i 3 år.

Provide an answer to the question here, with as much detail as possible to help your customers.